FAQ<よくある質問>

Q

※ご注文の注意事項※

A
当店はデザインの打ち合わせ後にご購入決済をお願いしております。 大半がオーダー商品ですので、加工の内容やサイズにより代金が変わってきます。ですので、デザインの打ち合わせをし、仕上がりイメージをご確認いただいた後のご購入決済になっております。 ご注文の際は決済前にお問い合わせフォームより、ご注文の旨をお知らせください。 または、メールかLINEにてご連絡をお願いいたします。 メール:y5k@m-and-e.sub.jp LINE ID:@m-and-e LINEが最も早く対応できますので、LINEをおすすめいたします。 仕上がりイメージをご提示させていただきますので、そのデザイン内容・商品代金にご納得後、当ページより注文・決済をお願いいたします。 ※本製作は、決済確認順に行います。 ご不明点などございましたら何なりとお問い合わせください。
Q

返信メールが届かないのですが。

A
平日2日間の返信がない場合、 お手数ですが、その旨を y5k@m-and-e.sub.jp までご連絡ください。すぐに確認いたします。 ※メールフィルター等の設定にはご注意ください。 確実な送信事実がわかるので、当店ではLINEでのご連絡をおすすめいたします。 LINE ID:@m-and-e
Q

製作前にデザインチェックは可能ですか?

A
通常は、本製作前にデザインチェックをしていただいております。 決済前に仕上がりイメージをご確認していただき、ご了承していただいてからの本製作となります。
Q

名刺の用紙はどんな種類がありますか?

A
基本的には一般的な名刺の用紙を使用しており、メーカー等は当店におまかせいただいております。 オプションで、スペシャル用紙への変更も可能です。 各スペシャル用紙は、なるべく詳細に情報をお伝えしますが、実物サンプルを送ることはできませんので、ご了承ください。
Q

名刺の角を丸くする角丸加工はできますか?

A
はい。できます。 各種オプション加工もご用意しておりますのでお気軽にお尋ねください。
Q

名刺にロゴや地図を入れる事は可能ですか?

A
下記形式のデータをお持ちであれば可能です。 ・イラストレータ(ai) ・フォトショップ(PSD) ・png画像 ・jpg画像 ただし、png、jpgの場合は解像度などの理由により、 記載できない場合もございます。
Q

配達の日時指定は可能ですか?

A
申し訳ございません。 現在、配達日時指定は承っておりません。
Q

領収書を発行してもらえますか?

A
はい、発行いたします。基本的に領収書は商品に同梱しておりませんので、その旨お伝えください。
Q

同じ社名で複数名の名刺を購入する場合はどうしたらいいですか?

A
割引価格にてご提供できる場合がございますので、その旨お伝えください。
Q

ブランドロゴやメーカーロゴは製作できますか?

A
お客様がご用意していただいたものを元に製作は可能です。 著作物の承諾判断は当店ではできないため、お客様から送られてきた画像は承諾されているものとして制作をさせていただきます。 著作権等のトラブルに関しまして当店は一切の責任を負いません。
Q

以前、注文したものと同じものを作りたいです

A
当店では、製作デザインのデータは一定期間(最終受注日から3年間)保存しておりますので同じものを製作可能です。 ご注文の際にその旨、お伝えいただければ製作致します。 ※条件によっては割引価格になる場合がございます。 同じデザインでちょっとした変更も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。